Data Recovery

Voorrijkosten:
Wij berekenen geen voorrijkosten.

 

Tarief:
Ons tarief is € 20,00 per kwartier.

Binnen ons werkgebied rekenen wij minimaal 3 kwartier, buiten ons werkgebied minimaal 5 kwartier.

Voor hulp op afstand rekenen wij € 45 per uur, waarbij altijd minimaal 1 uur in rekening wordt gebracht.
Voor particulieren zijn deze bedragen inclusief BTW.

Voor bedrijven/MKB zijn deze bedragen zijn exclusief BTW.

  

Herinstallatie:
De kosten voor een volledige herinstallatie zijn € 150,00 indien de computer door ons wordt meegenomen.
Dit bedrag is inclusief ophalen en aflevering (afleveringsbezoek van maximaal een half uur), en inclusief het overzetten van persoonlijke gegevens tot maximaal 1 GB. Voor grotere hoeveelheden gegevens en/of extra benodigde tijd voor het afleveringsbezoek wordt door ons het basistarief van € 20,00 per kwartier extra in rekening gebracht.
Deze kosten zijn exclusief eventuele meerkosten zoals de aanschaf van originele software, update/upgrade/vervanging van hardware e.d..

Buiten ons werkgebied rekenen wij een half uur extra.

Indien u wenst dat wij de (her)installatie ter plekke uitvoeren.

In dat geval brengen wij u het standaard uurtarief in rekening.

U bent en blijft altijd zelf verantwoordelijk voor een vooraf gemaakte back-up van uw eigen gegevens.

Nieuwe aflevering:
Wij kunnen zorgen voor de aanschaf en aflevering van een nieuw computersysteem. De aanschaf gebeurt in dit geval direct namens u en voor uw rekening.

Voor de installatie en aflevering (afleveringsbezoek van maximaal een half uur) rekenen wij € 120,00. Dit bedrag is inclusief het overzetten van persoonlijke gegevens tot een maximum van 1 GB.
Buiten ons werkgebied rekenen wij een half uur extra.
Voor grotere hoeveelheden gegevens, of een afleveringsbezoek van meer dan een half uur, wordt door ons € 20,00 per kwartier extra in rekening gebracht.
 

Hardware en software:
Wij leveren geen hardware of software.
Indien nodig kunnen wij wel zorg dragen voor de aanschaf van eventuele hardware en/of software (update / upgrade / vervanging). Deze wordt voor u aangeschaft op uw rekening.
De bijbehorende installatiekosten worden tegen ons standaard tarief in rekening gebracht.

 

Advies:
Hiervoor hanteren wij het standaard uurtarief.
Mogelijk resulteert ons advies in de aanschaf/installatie van een nieuw systeem of herinstallatie van uw huidige systeem.
In dat geval wordt het adviestarief voor 50% in rekening gebracht met een minimum van € 30,00.

 

Preventief onderhoud:
Hiervoor hanteren wij het standaard uurtarief waarbij u, behoudens optredende problemen, rekening moet houden met een bezoek van minimaal 1 uur.

 

No Cure No Pay:
Indien het ons niet lukt om uw probleem binnen een redelijke tijd (bij voorbeeld 1 - 2 uur) op te lossen koppelen wij dit zo snel mogelijk naar u terug. In overleg wordt dan verder bepaald wat de te nemen verdere actie zal zijn.
Lukt het niet om uw probleem op te lossen dan brengen wij geen kosten in rekening.

Home Computerservice Computertraining Computeradvies Computernetwerken Kosten Contact

Pricacyverklaring Algemene voorwaarden Klachtenregeling